রেফারেন্স

গোপনীয়তা নীতি - 7u72 কীভাবে কাজ করে

আমরা জানি আপনার অ্যাকাউন্ট, বেটিং ইতিহাস আর bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট আপনার নিজস্ব জিনিস। এই পৃষ্ঠাটি বলে দেয় যে আমরা সেগুলো কীভাবে সংরক্ষণ করি, কে দেখতে পারে এবং…

ডেটা এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষাপেমেন্ট গোপনীয়তাআপনার অধিকার
7u72 গোপনীয়তা নীতি - 7u72 কীভাবে কাজ করে
গোপনীয়তা প্রশ্নের জন্য যোগাযোগ করুন

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

আপনার ডেটা সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে বা অ্যাকাউন্টের তথ্য পরিবর্তন করতে চাইলে সরাসরি যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ থাকে। ঢাকা থেকে খেলোয়াড়রা অবিলম্বে সাড়া পান।

লাইভ চ্যাট সাইটে লগইন করুন এবং চ্যাট আইকন খুলুন। আমাদের সহায়তা প্রতিনিধি কয়েক মিনিটের মধ্যে আপনার গোপনীয়তা প্রশ্নের উত্তর দেবেন।
ইমেইল সাপোর্ট support@7u72-এ লিখুন আপনার অ্যাকাউন্ট নম্বর এবং প্রশ্ন সহ। গোপনীয়তা বিষয়ক অনুসন্ধানের উত্তর ২৪ ঘণ্টার মধ্যে পাবেন।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস আপনার অ্যাকাউন্ট মেনুতে গিয়ে সরাসরি গোপনীয়তা সেটিংস দেখুন এবং পরিবর্তন করুন। ডেটা অ্যাক্সেস অনুরোধ সেখানেই করতে পারবেন।
নিরাপত্তা এবং ডেটা হ্যান্ডলিং

আমরা আপনার ডেটা কীভাবে রক্ষা করি

SSL এনক্রিপশন আপনার সমস্ত লেনদেন এবং লগইন সুরক্ষিত রাখে। bKash, Nagad এবং Rocket থেকে আসা সংবেদনশীল পেমেন্ট তথ্য সরাসরি আমাদের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না - শুধু লেনদেনের রেফারেন্স এবং স্থিতি আমরা রাখি।…

এনক্রিপশন মান

সমস্ত ব্রাউজার থেকে 7u72-এ ডেটা ট্রান্সমিশন SSL/TLS দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। মোবাইল অ্যাপ থেকে জমা-উত্তোলন আরও এক স্তরের এনক্রিপশন পায়।

পেমেন্ট ডেটা হ্যান্ডলিং

bKash, Nagad, Rocket পেমেন্ট সরাসরি তাদের নিরাপদ গেটওয়েতে পাঠানো হয়। আমরা শুধু লেনদেন স্বীকৃতি এবং অ্যাকাউন্ট ক্রেডিট রেকর্ড করি, সম্পূর্ণ পেমেন্ট বিস্তারিত নয়।

অ্যাকাউন্ট প্রবেশাধিকার

দুই-ফ্যাক্টর যাচাইকরণ চালু করলে প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে SMS অনুমোদন লাগে। এটি চোরের অ্যাকাউন্ট দখল রোধ করে।

ডেটা সংরক্ষণকাল

আপনার বেটিং রেকর্ড এবং পেমেন্ট ইতিহাস কমপক্ষে তিন বছর রাখা হয় সংরক্ষণ এবং বিরোধ নিষ্পত্তির জন্য। বন্ধ করা অ্যাকাউন্ট ডেটা ছয় মাস পরে মুছে দেওয়া হয়।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

সাইট স্থিতিশীলতা এবং জালিয়াতি সনাক্তকরণের জন্য আমরা কুকি ব্যবহার করি, বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিং নয়। আপনি ব্রাউজার সেটিংসে কুকি বন্ধ করতে পারেন, কিন্তু তাতে কিছু ফিচার বন্ধ হবে।

ডেটা অনুরোধ এবং মুছে ফেলা

আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত ডেটার একটি কপি চাইতে পারেন বা অ্যাকাউন্ট মুছতে পারেন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে পূর্ণ অপসারণ সম্পূর্ণ করি, যদি কোনো সক্রিয় বিরোধ না থাকে।

গোপনীয়তা সম্পর্কে বারবার জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

আপনার তথ্য নিয়ে সাধারণ উদ্বেগ এবং অধিকার সম্পর্কে নিচে উত্তর পাবেন। যদি আরও জানতে চান তো চ্যাটে সরাসরি যোগাযোগ করুন।

শুধুমাত্র যাচাইকরণ এবং bKash, Nagad, Rocket জমা-উত্তোলনের জন্য। আমরা বিজ্ঞাপন, গবেষণা বা তৃতীয় পক্ষের বিপণনে নম্বর বিক্রি করি না। জরুরি পরিস্থিতিতে নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষকে তথ্য দিতে হতে পারে।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, বেটিং ইতিহাস এবং পেমেন্ট রেকর্ড দেখতে পারেন। সম্পূর্ণ ডেটা রিপোর্টের জন্য সাপোর্টকে অনুরোধ করুন এবং ৩০ দিনের মধ্যে পাবেন।

হ্যাঁ, গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আমরা ইমেইলে জানাই এবং সাইটে ঘোষণা করি। আপডেট সাধারণত ৩০ দিন আগে থেকে জানানো হয় যাতে আপনি পড়ে বুঝতে পারেন।

মুছে দেওয়ার অনুরোধের ৩০ দিন পর আপনার বেটিং রেকর্ড এবং ব্যক্তিগত তথ্য মুছে দেওয়া হয়। আইনি বা নিরাপত্তা কারণে বছরব্যাপী কিছু তথ্য রাখতে হতে পারে, কিন্তু আপনার সাথে যুক্ত নয়।

7u72 প্রধানত Bangladesh-এর খেলোয়াড়দের জন্য, এবং এখানে প্রবেশাধিকার স্থানীয় আইনের উপর নির্ভরশীল। বিদেশে থাকলে অ্যাকাউন্ট খুলতে বা খেলতে পারবেন না। সাপোর্টে জিজ্ঞাসা করুন আপনার স্থিতি সম্পর্কে।

হ্যাঁ, তিনটি ওয়ালেটেরই নিজস্ব এনক্রিপশন এবং জালিয়াতি সুরক্ষা আছে। 7u72 থেকে গেটওয়েতে ডেটা SSL দিয়ে এনক্রিপ্ট করা হয়। আপনার ওয়ালেট পাসওয়ার্ড কখনও আমাদের কাছে আসে না।

দুই-ফ্যাক্টর সক্ষম করলে প্রতিটি নতুন ডিভাইস থেকে SMS অনুমোদন লাগে। শক্তিশালী পাসওয়ার্ড (সংখ্যা, বড় হরফ, চিহ্ন মিশিয়ে) ব্যবহার করুন। জনসাধারণের Wi-Fi-তে বেট করবেন না, সর্বদা ব্যক্তিগত মোবাইল নেটওয়ার্ক বা নিজস্ব Wi-Fi ব্যবহার করুন।